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运营模式 Operation mode

好产品是运营出来的!慧港联科技在打造贴身唯一的软件系统的同时,重金打造优秀运营团队,为各企业提供全方位运营服务支持,确保慧港联软件系统发挥最大效用,为每家企业创造最大价值。

 

在这个基础上,慧港联科技还提供社区运营服务,助力物业企业发挥“独家坐拥高质量高粘度精准用户”这一天然优势,成功转型社区运营商,为企业发展开辟全新空间。

 

运营交付模式:采取“一对一、全程贴近、深度运营”运营交付模式,确保我们的合作伙伴企业能真正把我们产品的各子系统真正使用起来,企业的生产和管理流程在上面扭转、数据在上面流通,实现企业的和创造新价值!

上线流程

  • 前期
    对接

  • 启动

  • 数据
    收集

  • 培训

  • 使用

  • 正式
    上线

  • 持续
    运营

快速升级

  • 产品快速
    代迭更新

    产品快速迭代更新,平均两周1个版本

  • 快速响应
    市场需求

    产品快速响应市场需求

  • 产品在线
    升级

    产品快速响应市场需求

协助企业完成线下手工流程牵引到线上服务的完整的衔接,用互联网平台+思维改变和提升,优化企业的生产和管理流程。做好企业内部生产和管理的业务运营使用,提高内部效率,降低管理成本,提升服务体验与感知。

  • 专职运营经理

  • 全程贴近服务

  • 全程贴近服务

运营团队

为了更好的服务我们合作伙伴,我们公司采取运营交付铁三角模式,有一对一的运营经理、有专业的解决方案专家、有独立的技术支撑团队。

 

运营经理采取一对一专职负责制,其职责做项目启动、计划、日常沟通、问题和需求收集等;

 

解决方案专家面向全国,重点支撑相关业务子系统落地的方案输出、培训材料、经验总结、需求问题收集汇总研发;

 

技术支撑专家面向全国,重点负责平台统一业务参数运营、模板配置、后台业务管理和技术答疑。

运营服务理念

合同签订是开始, 系统上线只是我们服务的起点。持续运营,以为伙伴创造价值为己任!

运营思路

运营模式-恢复的.jpg

根据物业所处运营阶段(刚使用、全面使用、业务管理创新、用户运营、商业运营等)、用两级交付模式,以“价值”为导向进行交付。

 

我们不定期的组织不同阶段的物业进行同行交流,相互学习和参观,共同探索物业未来新发展,减少创新探索成本。

 

为了更好的确保运营交付质量,我们采取了总部+区域模式联合作战来完成。当下慧港联科技有2多个分支机构(南京、连云港)。

 

 

慧港联科技平台整体运营思路是:从线下到线上,从内到外。

 

“线下到线上”:把企业很多线下手工流程牵引到线上,实现线上Online和线下Offline完整的衔接 ,用互联网平台+思维改变和提升、优化企业的生产和企业管理流程。

 

“从内到外”:先做好企业内部生产和管理的业务运营使用,在完成了企业互联网+的基础实施后,提升内部效率、降低管理成本、提升住户物业服务体验,之后逐步切入到社区业主端运营。


“从执行到决策”:基层人员在处理各项业务过程中,会产生大量真实数据。通过汇总分析,中层管理人员能实时掌握各部门工作情况。再进一步深入挖掘,能为企业决策层提供强有力数据支持。

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